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En accord avec notre processus de sécurité et pour valider votre commande, vous devez nous fournir une facture (genre EDF/téléphone) comme preuve d'adresse de facturation. Vous pouvez nous l'envoiyer soit par fax au 0845 299 1321, soit par mail à care@thehut.com ou encore par voie postale à l'adresse ci-dessous. PS : pour info j'ai eu le même message quand j'ai fais ma première commande dont l'adresse de livraison n'était pas à mon nom. J'ai annulé ma commande, j'en ai fait une nouvelle que je me suis envoyée et depuis je n'ai plus de problèmes. |
Il faut donc juste annuler sa commande et la refaire et ça devrait fonctionner ? Sinon c'est galère il n'a pas de scanner pour envoyer le document.
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moi j'avais eu ce message uniquement sur précommande
j'avais deja acheté avant chez eu pourtant |
Bon apparemment on va faire un scan jeudi prochain chez moi! Et on verra ce que ça donne!
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Ma théorie c'est qu'il faut que le nom et l'adresse du destinataire soient les mêmes que ceux de la carte au moins pour le premier envoi.
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Oui c'est bien ça, c'est comme en France.
Si tu fais une commande sur un site avec une CB différente, il demande des preuves (fianet qui demande directement je crois). Moi thehut, j'ai commandé une fois pour moi et la seconde pour quelqu'un d'autres cela me l'a pas demandé. |
Ok merci les gars!
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C'est normal qie play.com converti 15£ en 27€.
Pour une fois je trouve un star wars a un prix convenable en plus Play.com (UK) : Star Wars: The Force Unleashed : PlayStation3 - Free Delivery |
c'est "normal" en effet :) je pense qu'il y inclus les fdp pour la france. mais pour certains jeux ça reste très correct. après tout depends ce que tu est pret a mettre dans tel ou tel jeu.
perso, j'attendais de prendre fear 2 a pas trop cher.etant donné qu'il a eu certaines critique laissant presager qu'il etait moins bon que le premier. le topper a 23,50 euros fdpin comme en ce moment, j'en demandais pas tant! :p |
bah play chez moi y livre pu ... j'attend encore mes 2 prince of persia du 1 er avril ...
pfiouu il commence a trop saoulé... j'attends j'attends mais ne vois pu rien arriver :s ensuite j'ai pas encore recu mon Street figther 4 sur game.co.uk je dois desperé ou pas ??? :'( enfin ce qui est de £17 a 25€ c\'est habituel c\'est leur marge ... il font souvent le coup... |
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