un gros zéro à pixmania

[gambino]

salut

simplement dans le but de prouver leur petit cerveau,j'ai acheté une wii sur pixmania,le seul site qui mettait "en stock" pour la wii .

tout c'est passé comme prévu.

mon achat validé,je leur est envoyé un mail leur signifiant que je n'étais pas dupe,et n'avais qu'un infime espoir de me tromper.j'ai été clair:si pas de wii je veux etre remboursé direct,sans que l'on ne me propose autre chose comme écrit dans le règlement

j'ai reçu ce matin un mail(voir plus bas) m'annonçant l'indisponibilité de la wii,et donc par conséquent le remboursement de l'achat.
tout ça pour ça me direz vous.
et bien non,car le but de cette technique de vente pitoyable est de vous faire acheter autre chose avec le montant du remboursement.
ou comment transformer une déception en un autre achat non prévu.
puisque vous aviez prévu de dépenser cet argent,donc que vous aviez cet argent sur votre compte,laisser vous tenter par autre chose

L’équipe Pixmania vous remercie pour votre achat sur notre site.
Suite à votre mail, je suis au regret de vous informer que le produit NINTENDO Console Wii étant définitivement épuisé, il nous sera impossible de vous le faire parvenir.
Par conséquent, nous sommes dans l'obligation de procéder à l'annulation et au remboursement cet achat.
Je souhaite néanmoins vous proposer un remboursement sous forme de chèque cadeau valable 1 an sur tout notre catalogue, en remplacement du remboursement monétaire.
Vous disposerez ainsi d'un remboursement sans délai de la valeur du produit non livré.
Je vous invite à nous confirmer ceci via notre formulaire de contact, ainsi vous aurez la possibilité d'effectuer immédiatement un nouvel achat.

les sites de vente ne manquant pas sur le net,je ne leur ferai plus gagner un seul centime d'euro,et vous enjoins à réfléchir à deux fois avant d'acheter sur un site qui prend le client pour une bille,et concourt à grignoter encore plus notre pouvoir d'achat qui diminue comme peau de chagrin.

bien entendu,on peut lire "Temporairement épuisé" maintenant.mais combien ,comme moi,ont été le jouet de cette méthode de vente,et combien ont acheté autre chose.

va savoir peut etre qu'ils vont avoir le culot de me répondre que leur base de donnée est hyper lente et que la mise à jour du stock n'est pas instantanée.me faire croire que toute la france entière peut acheter un seul et unique exemplaire d'un article avant que la page ne soit mise à jour

vraiment pitoyable

@+

[*7cav*Remus]

Pixmania sont souvent les moins chère mais le service est à la hauteur des prix pratiqués!
Pratique de vente douteuse, non respect des delais de livraison, une fois ils ont meme essayé de me refourguer une carte video déballé sans le plastique antistatique, ni disque driver, ni mode d'emploie! Bref il aurais mieux fait de rester spécialiste du développement photo!!!
Il y a des sites sur le net qui sont eux irréprochable! (tout le monde n'est pas pixmania!!!)

[iochy]

pas tres cool en effet mais en même temps j'ai faillit me faire avoir avec la fnac
et je pense que si j'avais commandé j'aurai était dans le même cas que toi


surtout pour la wii tu imagine le nombre de commande en même temps qu'ils ont du avoir le temps qu'il réaffiche en rupture
ce qui serai intéressant c'est de savoir le nombre de personne qui on pu avoir leur console et les personne comme toi

[enigmatiqk]

Envoyé par *7cav*Remus

Pixmania sont souvent les moins chère mais le service est à la hauteur des prix pratiqués!...

MOUARFF!!

je n'ai peut être pas regarder tout les articles, mais je me rappel d'un produit aussi chere (voir plus) qu'en magasin normal ....
et ca ne vient pas de magasin qui était pas cher, mais simplement de pixmania qui devait s'en mettre plein les poches

je n'ai aucunes preuves, ni me rappel du produit, dsl

[fabulousfab]

Moi, les seuls avec qui je n'ai jamais eu de soucis, c'est rueducommerce !! Ils ont un SAV au top, d'ailleurs, ils sont certifiés ISO 9001...

[VTR]

idem, j'ai mes habitudes sur certains sites et rueducommerce est bien le premier site dans mon top 10, il est vraiment au dessus du lot, je lui mettrai un bon 19/20 et à tous mes autres sites un maximum de 15/20.

Pixmania je n'ai jamais commandé et j'irais dans ton sens je ne commanderai pas chez eux.

Je pourrais signaler aussi le site alapage.com qui lui m'a livré un CD et un cable RVB big ben pour la wii en 3 semaines au mois de décembre, sans aucune excuse et aucun geste commercial.

[fabulousfab]

Moi, j'ai pas eu de soucis en décembre avec Alapage...d'ailleurs, j'ai encore commandé hier soir chez eux...

[Seb_Zero]

j'ai commandé une souris razer copperhead chez pixmania et pas de soucis

livré en bon état

je doute que tous les sites de vente n'ont pas d'acheteur mécontent

[jackychoun]

moi j'ai commander une wiimote sur alapage (avec la reduc 15cash elle m'a coutée 24€90!!)et je l'ai bien reçu au bout de une semaine en parfait état ou alors je commande mon matériel informatique sur cdiscount et la aussi aucun problème constaté.

[fabulousfab]

Sur cdiscount, les prix sont attractifs mais faut pas avoir de problèmes et avoir à faire au sav par contre...