1mega > 18megamax

ptiju26 · 05/12/2009, 09h56

bonjour!

alors j'ai changé d'offre internet je suis chez Orange j'avais 1 mega et j'ai choisi l'offre 18 megamax avec téléphone illimité ( que je n'ai pas encore reçu)

sa fait plus d'une semaine aucun changement, je fais régulièrement des test pour voir si ma connexion est mieux mais rien ( j'ai même moins d'un mega enfet.....)

-quesque je fais ?

faut t'il que je désinstalle/réinstale ma livebox pour que le changement de débit arrivent ?
- j'attends ou je les appelle ?

ptiju26 · 05/12/2009, 12h44

personne a une réponse ? :s
help toujours 1 mega...

petit_devilou · 05/12/2009, 14h02

appelle ton fournisseur d accès, à mon avis il saura mieux t'aider que nous

ps: je pense pas qu'il faut réinstaller ta livebox

lord666 · 05/12/2009, 22h02

il n'y a aucune installation/réinstallation à faire sur une livebox...... les logiciels orange c'est la pire saloperie qui existe.

Pour ton problème essaie simplement de rebooter la livebox en la débranchant/rebranchant

ptiju26 · 06/12/2009, 14h17

merci de vos réponses, je les ai appelé et ils m'ont dit, demain c'est activé ^^