[Julieke]

Envoyé par Hamato

Non mais ce quoi ce connard de vendeur ?
Un truc qui s’abîme de la sorte c'est bel et bien grave.

C'est ce que je me suis dit
D'autant que ce gentil Monsieur a rajouté :
"Vous avez une longue garantie donc revenez plus tard quand ça se sera aggravé, et on pourra faire quelque chose comme l'envoyer en réparation..."
(et après on me reprochera d'avoir attendu trop longtemps... c'est bon, je connais la loi et mon devoir de consommatrice est de prévenir au plus vite mon vendeur s'il y a un défaut)

Et j'en passe... Cela m'a pris une heure pour sortir avec une nouvelle 3DS!
J'ai du passer par des négociations avec des vendeurs :
1) qui jouent sur les mots
"ah mais vous êtes venue pour un problème, et non parce que vous n'étiez pas satisfaite donc pas de remboursement possible"
(j'ai un problème DONC je ne suis pas satisfaite hin...)
2) qui me prennent pour quelqu'un de très naïf
"le truc c'est que vous avez ouvert la boîte"
(hum hum, comment sait-on que l'on n'est pas satisfait si on n'a pas testé l'appareil?)

Autant dire que ça a eu le don de m'agacer et d'énerver mon gentil papa qui m'a accompagnée. Donc, on a finalement obtenu un échange...
Mais méfiante et maniaque comme je suis, j'ai inspecté la nouvelle boîte... qui avait déjà été ouverte! (les scellés étaient repliés vers l'intérieur!)
Je le fais donc savoir et le vendeur ouvre tout devant moi et me dit que tout est normal. Je demande quand même à vérifier par moi-même...
Oh mais que vois-je? Une vulgaire griffe sur le dessus de la console!
Le vendeur fait alors mine de chercher un "post-it" pour noter qu'elle est griffée mais en vain... Ils n'ont pas de papier à disposition?!
Bref, hop, retour au rayon pour prendre une autre 3DS, dont la boîte était correctement fermée cette fois...

Je suis peut-être très soupçonneuse et parano mais j'ai l'impression que mon ancienne 3DS, bleue, est retournée dans le rayon pour être revendue...

Envoyé par quark

Et avec leurs éclairages néon on ne voyait rien.

Moui c'est bien le problème ; ces craquelures ne se voient que par une certaine luminosité.
Du coup les vendeurs nous prennent juste pour des maniaques :-/
(Mais on a le droit/devoir de l'être avec nos joujoux!)