connection chez neuf (sfr)
Salut tout le monde alors je vous expose mon problème:
Cela fais a peu de chose prêt que je suis chez neuf et depuis le début j'ai eu des problèmes de connexion. En gros le routeur ce déconnectais tout les 5 minutes et cela pendant 30 minutes, deux heures ou une après midi entière... Voyez que je n'abuse pas en disant que j'avais un problème ^^'
Au début pendant un an ca allais ca a du arrivé que deux ou trois fois et sans que cela ne dur mais maintenant ca merde tout le temps et croyez moi ca me met dans une collere noir mais vraiment je suis pas loin de pt les plombs.Alors ma question est la suivante sachant que je n'est pas de durée d'engagement je vais couper cette abonnement et donc de ce fais leur renvoyer leur routeur. La question est, il y a t'il quelqu'un qui connais assez la loi ou leur loi interne je ne sais pas, pour savoir si je suis obliger de leur renvoyer leur router en "bon" etat...
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