Xbox 360 +Tales of Vesperia= DVD Rayé

zonzonzon · 16/10/2009, 01h03

Salut à tous !

Voila, je possède une xbox 360 version arcade toujours sous garantie.
Mon petit frère, en jouant à son jeux favori qui est Tales Of Vesperia, a découvert, après une 50aines d'heures passé dessus, que la console ne lisait plus le DVD. En retirant le jeux du lecteur, il découvrit de jolie rayure en forme de cercle.
Mes questions seront :

- Quelle en est la cause ?
- Que dois-je faire ?
- Dois-je l'envoyer à la garantie ? Et s'il s'avère être un défaut de la console puis-je demander le remboursement du jeux en question ?

P.S: La console avait déjà été envoyé au SAV pour un problème de lecteur qui fut remplacé par un neuf.

Merci d'avance.

Yoshee · 16/10/2009, 01h15

Quel marque de lecteur ?
Les premières versions de Xbox 360 avaient ce probleme.
Depuis, il a été résolu !

Maintenant, si un DVD est abimé, en règle général, c'est la console qui est "bougé" pendant son fonctionnement.
Mais de toute façon, tu peux toujours te renseigner au SAV de Microsoft qui sont assez compétents !

zonzonzon · 16/10/2009, 14h26

Je ne sais pas vraiment mais je pense que c'est un lecteur lite on ou alors un benq

d'apres l'image mais il a été changé fin mars en même temps que la carte mère.
Au fait est-ce que ça change quelque chose si la console a été mise à la verticale? Sinon elle n'a pas "bougé" lorsque mon frère jouait.

16/10/2009, 19h12

la console a été bouger alors que le jeu tourné surement! car justement c'est bien le probleme de la Xbox 360, le fait de la bouger alors qu'un DVD tourne, il se raille automatiquement

HarDCoregamer47 · 16/10/2009, 19h37

Bonsoir,

Surtout en position verticale, à déconseiller vivement, du fait que le DVD n'est pas complètement calé dans le lecteur et le moindre mouvement peut provoquer justement des rayures assez conséquentes...

As tu un DD ?

Et si oui as tu pensé à l'installer dessus ?

Sinon en effet les risques en dépit de la position de la console sont sans appel !

zonzonzon · 16/10/2009, 22h21

Donc pour le SAV je laisse tomber ?

bossmen · 17/10/2009, 08h55

tu pux toujours les appeller et jouer celui qui sais pas pourquoi et demander eventuellement un changement de jeu lol

lillyputh · 17/10/2009, 17h56

J ai eu le même probleme une fois avec Resident Evil 5 tout neuf...Mon frere a passé la console de la position debout à couché et scratch....
Une seule solution:
-la rénovation de cd par un professionnel, ils ont une machine qui "ponce" les rayures et remet une couche de résine (?). Et hop depuis plus aucune rayure, plus aucun probleme. Le jeu est comme neuf. (attention je ne parle pas de l'appareil skip doctor qui ne vaut rien...).
La plupart des cash converter ou autres magasins le font pour 3 ou 4 euro.

zonzonzon · 17/10/2009, 22h10

Au fait ce n'est pas une seule rayure que j'ai mais plusieurs :S je vais essayer de tenter ma chance avec le SAV puis le cash convertor