SAV depuis l'ile de la Réunion?

forcewan · 29/02/2008, 11h05

Bonjour a tous
Ca y est j'ai eu un rod sur ma 360 (qui est encore sous garantie) et je voudrais savoir si le SAV de microsoft fonctionnait depuis l'ile de la Réunion puisque que carrefour me dit de contacter microsft.
Quelqu'un aurait des infos?
Merci

vyrus · 29/02/2008, 14h12

si carrefour te l'as dit tu le fait, et si MS refuse tu la rammene a Carrefour.

Yoshee · 29/02/2008, 18h48

Citation:

Envoyé par vyrus

si carrefour te l'as dit tu le fait, et si MS refuse tu la rammene a Carrefour.

+1 !
Dans tout les cas, ta console est garantie !
Soit par ton revendeur, soit par le constructeur

forcewan · 02/03/2008, 12h36

Ok merci les gars.Vous savez a peu pres combien de temps il faut patienter pour la recuperer?Est ce que microsoft va la reparer ou la changer?
Merci

cyril573 · 02/03/2008, 12h53

2-3 semaines après avoir envoyer ta console tu vas en recevoir une nouvelle ou ton ancienne réparé. En général il change ta console direct pour les RODS mais note ton Serial Number et tu verras ce qu'il en est.
Voilà

et le numéro c'est 0800-91-52-74 si tu l'as pas.

forcewan · 02/03/2008, 16h42

Encore deux questions: ma console est une prenium avec pro evolution soccer 6 (ici on a encore les vieux pack et pas les nouveaux avec lecteur benq ou autre falcon) s'il me la remplace aurai-je des chances d'avoir une derniere generation?Ma console est flashee cela pose t il probleme?

Yoshee · 02/03/2008, 17h01

Pour ta console, ils vont changer le radiateur du GPU si tu n'en disposes pas encore

Si ils changent ta console, tu récupéreras la meme série / model.

Pour ton lecteur flashé, ca passe.
Toutefois, je te conseille tout de meme de le remette en original

Mou3ad · 02/03/2008, 17h02

ahh il peuvent refuser de te reprendre la console si elle est flashée en tous cas c'est ce que j'ai constaté sur plusieurs forums .

Yoshee · 02/03/2008, 17h04

Elle peut passée aussi sans problemes

Reste a savoir l'état de l'étiquette de garantie !
Et aussi les ergots à l'arrière...

Mais ca, fonction Recherche, on a a déjà discuté à plusieurs reprises !

forcewan · 02/03/2008, 17h40

Pour l'étiquette de garantie pas de soucis de meme pour la carosserie.Quelqu'un aurait un origin.bin de hitachi (le mien etait sur mon pc et mon disk dur a lache)