J'ai voulu me connecter à mon compte playstation (gestion du compte) mais mot de passe non-valide.
J'ai lu une news comme quoi plusieurs comptes avaient été piratés donc je ne sais pas si j'ai oublié mon mot de passe (ça m'étonnerait, j'ai pris celui qu'ils m'avaient envoyé par mail à l'ouverture du compte) mais JE NE PEUX RIEN FAIRE : NULLE PART ON NE VOIT LES COORDONNEES DU SERVICE CLIENTS (où alors il faut se connecter pour les contacter!!!!!!!!!!!!!! Ce qui est impossible dans mon cas).
C'est quoi leur mail, comment je fais (je suis hors de moi).
tu n'as pas besoin du service client normalement, tu clique sur le bouton mot de passe oublié, il te pose tes questions secretes et te revoie un mot de passe sur ton mail.
En fait c'est pire que ça :
Si on m'envoit un nouveau mot de passe sur mon adresse mail, je rentre le nouveau mot de passe mais toujours rien "Échec de la connexion. Veuillez vérifier votre adresse e-mail et votre mot de passe".
Il me semble qu'il y a quelques semaines(mois) j'avais déjà signaler ça mais qu'on ne m'a toujours pas résolu le problème.
Doinc mon compte est inactif et je peux contacter personne (sauf courrier recommandé, etc...)
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