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Envoyé par Usu
13) Bon et sinon, pourquoi il y a toujours un vendeur qui me saute dessus direct ?
Je sais ce que je veux, je sais mater dans les rayons et les vitrines, il me prend pour un boulet ?
- Si nous, collectionneurs avertis, savons ce que nous cherchons, ce n'est pas le cas d'une grande majorité des personnes venant dans ces magasins ! Beaucoup entre la dedans comme dans un vide-grenier, pour passer le temps ou bien cherche mais sans chercher : "oh tiens, ils vendent des lecteurs DVD ! C'est vrai que le nôtre commence à rendre l'âme. Des CD de musiques, oh Dalida, zou je prend"... Beaucoup achètent au feeling, pas comme dans un supermarché.
- Toujours est-il que si les vendeurs se dirigent vers le maximum de client, c'est pour gagner sa croûte ! Oui dans les faits, le salaire est assuré, même en restant assis sur sa chaise, ou en se planquant en prep. Mais travailler aux gains de l'entreprise permet d'obtenir des avantages : 13eme mois, primes et autres bonus.
- Il faut savoir qu'à chaque vente effectuée en caisses, un nom de vendeur est à indiquer. Cela permet d'établir des stats, savoir qui « travaille » ou « se repose »... Et de ces résultats, le patron met plus ou moins la pression aux vendeurs, le but étant d'obtenir les meilleurs chiffres possibles. Toutes les stats sont accessible entre tous les EC ! Il y a différents classement des magasins, ce qui crée une sorte de rivalité.
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Une amie m'en a justement parlé de ce détail car elle a fait l'expérience dans le magasin Cash N'Go (Suisse), le gérant pousse ses employés de faire un maximum et il y a carrément un stat de meilleurs vendeurs sur le tableau, qui ensuite met la pression sur les vendeurs les plus bas du stat.
Il se peut que je travaille dans ce cash, cependant j'ai envoyé une lettre de motivation vers pas mal d'entreprise dont cash fait partie de ma liste, on verra bien...
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