office 11

yasmine · 01/02/2013, 11h31

bonjour.
j 'ai fait une grosse boulette dont j ignore comment j ai pu la faire sur mon portable.
je ne peux plus utiliser excel ni word et tout ce qui s'en suit.
tous les fichiers et sous dossiers sont présents mais certains dossiers sont vides 0 octets.
lorsque je clique sur excell pour le lancer il me dit que le fichier est endommagé ou il manque la "veb6.dll" dont j'ai téléchargé mais rien y fait
quelqu'un peut m'aider à résoudre svp.merci

Valiran · 01/02/2013, 14h16

Ré-installe?

yasmine · 01/02/2013, 20h37

J y ai pensé mais je n'ai pas le cd.tout microsoft office est installé sans être installer.
Que faire.quand je lance excell ou word ou autre il me dit fichier endommagé.manque le veb6.dll?????

Snake · 02/02/2013, 00h24

Pourquoi pas essayer de faire un restauration à une date antérieure à ton probleme? (en pensant à sauvegarder tes données) si cela n'a pas été désactivé.

Faire une restauration système sous Windows Vista

Il faudra trouver un tuto qui corresponde à l'OS de ton PC (XP/Vista/7).

Bon après il y a plus bourrin:
Tu devrais pouvoir restaurer ton PC comme il était quand il était neuf. Mais faut chercher sur le net, comment utiliser la partition de restauration selon la marque du PC.

J'ai pensé à que tu récupères un disque d'office sur le net. Mais est-ce que le fait de réinstaller garderait les informations (la clé d'activation) ou pas? Si négatif, comment récupérer cette clé? Surtout avec un office sur ton PC endommagé...

Bref tu peux t'en sortir, avec plus ou moins de casse et de temps de recherche.

yasmine · 02/02/2013, 12h57

Bonjour.
Je ne sais pas faire la sauvegarde, du coup j ai rapporté lordi à une boutik informatique qui me prends 35€ pour resoudre ma betise lol.