(3ds) Acekard 2i problème

[Renji77]

Bonjour,
on ma recommandé se forum afin que vous puissiez peut être m'aider a résoudre un problème.

J'ai un ami qui a acheté la 3DS (il avait déja la DS XL avec une Acekard 2i) mais la Acekard 2i ne fonctionne pas voici le message d'erreur;

"Une erreur est survenue.
Eteignez la console en maintenant le bouton POWER enfoncé, puis réessayez.
Si le problème persiste,contactez le service consommateurs Nintendo, dont vous trouverez les coordonnées dans le mode d'emploi de la console et sur le site. http://WWW......com"

Que doit t-on faire ? je précise qu'il a fait le dernière MAJ directement a savoir la version 2.1.0-3E nous avons pas essayer si la Acekard 2i fonctionnait sans faire cette MAJ .

Merci d'avance.