****** pas serieux ! - Page 3

LoneWolf meta · 05/10/2007, 00h29

Allucinante ton histoire mais tu as bien fais des mettre en demeure et de lancer une procédure car là c'est de l'abus y a aucun respect du client

cedricplay · 05/10/2007, 03h51

OH p.u.n.a.i.s.e.
je vient de commander ya quelque jour(2j) chez eux pour une R4
je voulait au départ comander ici metashop mais je voyait plus le R4
donc me suis tourner vers ****** et la vous me faite grave flipper X'((((

LoneWolf meta · 05/10/2007, 04h48

En plus y a des R4 à 40euro sur met@shop

bitonio6 · 05/10/2007, 10h31

Citation:

Envoyé par nico2221

Bonsoir,
Je rencontre aussi des soucis avec ******.
Le 12/09 je commande une R4 notée "en sstock" sur leur site. Le soir même je vois sur un forum que l'info "en stock" est fausse puisque de nombreuse personne attendent depuis plus d'un mois.
Le lendemain je cherche à les joindre par téléphone; seul moyen un numéro surtaxé. Bilan je n'ai pas réussi à les joindre et j'ai perdu 19 euros!!!
Je leur envoie un mail. Je reçois une reponse type : "produit non dispo...desolé pour la gène...on l'envoie des que possible..."
Le lendemain j'envoie un recommandé AR pour annuler ma commande (delai légal de rétractation moins de 7 jours après la commande).
Et cela fait maintenant 3 semaines que j'attends mon remboursement. Quand je leur envoie un mail ils me repondent que le remboursement dois se faire, qu'ils contactent le service concerné...

Ils commencent vraiment à me facher.
Résultat, ce matin enoi d'un autre recommandé AR de mise en demeure de me rembourser (ils ont 30 jours maxi à partir de l'annulation de la commande, donc ils leur reste une petite semaine) et je suis allé au tribunal d'instance chercher le formulaire pour les attaquer (c'est gratuit et normalement efficace).

Bref je suis excessivement deçu par ****** chez qui j'avais déjà commandé, ils se foutent vraiment complètement de leurs clients.

A+

Nico

Ce que tu aurais dû faire:

1/acheter un R4 ailleurs
2/attendre que le R4 arrive chez eux tranquillement

Là tu t'es fatigué pour rien et tu as perdu beaucoup d'argent...

Citation:

Envoyé par cedricplay

OH p.u.n.a.i.s.e.
je vient de commander ya quelque jour(2j) chez eux pour une R4
je voulait au départ comander ici metashop mais je voyait plus le R4
donc me suis tourner vers ****** et la vous me faite grave flipper X'((((

Robocop, tu devrais ouvrir sur des produits comme le R4, une liste de réservation visible

C'est à dire laisser le produit affiché et mettre en bas une option "réservation" avec la vision en temps réel du nombre de réservation déjà en cours

dès que le gars veut cliquer sur réservation, un pop-up s'afficher avec

"il y a actuellement xxx réservation"

ça serait plus simple et ça éviterait ce genre de souci avec d'autres shops moins sérieux!

Theobaldus73 · 05/10/2007, 11h14

Bonne idée ça Bitonio.

smokalan · 05/10/2007, 11h53

portes plaintes aupres des flics en leur disant que tu voulais pirater la console

bref, tu n'avais qu'a passer commande sur metashop venom !! on sait tous que c'est les meilleurs !!

bitonio6 · 05/10/2007, 12h02

Citation:

Envoyé par smokalan

portes plaintes aupres des flics en leur disant que tu voulais pirater la console

bref, tu n'avais qu'a passer commande sur metashop venom !! on sait tous que c'est les meilleurs !!

que ce... SONT... les meilleurs

petifrancais · 05/10/2007, 14h38

Jean, sa femme et un certain "Frederick" (qui envoie des emails je crois, mais c'est peut-être sa femme

)

youtpout978 · 05/10/2007, 14h43

tu en demande quand même beaucoup à robocop bitonio

LoneWolf meta · 05/10/2007, 17h30

Citation:

Envoyé par bitonio6

Ce que tu aurais dû faire:

1/acheter un R4 ailleurs
2/attendre que le R4 arrive chez eux tranquillement

Là tu t'es fatigué pour rien et tu as perdu beaucoup d'argent...

1/ ça c'est sûr
2/ Il était affiché en stock donc logiquement il était arrivé et dispo, là dessus il pouvais pas savoir ...

Abus de confiance

smokalan--> Chacun en fait l'usage qu'il en veut mais c'est pas que pour faire des choses illégales